Resi e Rimborsi

MODULO DI RESO - ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

PREMESSA: Quando effettui cambi e/o resi devi sapere che:

  • Si accettano solo resi mediante il corriere "GLS - Corriere Espresso" nelle stesse condizioni di quando li         hai ricevuti.
  • Per motivi di igiene il prodotto "orecchini" non prevede nè reso nè sostituzione

Richieda              il             “Codice               di            reso”     compilando        il             presente             modulo                ed                inviandolo          all’indirizzo “tonziello.social@gmail.com”  La preghiamo di scrivere in stampatello e di compilare tutti i campi, ad esclusione del campo “Codice di Reso”. 

Ricevuto il “Codice di reso”, dovrà trascriverlo nell’apposito spazio ed inserire questo modulo nel pacco insieme ai prodotti che vuole restituire. Grazie!

 

 

 

 

 

IMPORTANTE

COME ESERCITARE VALIDAMENTE IL DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi della normativa applicabile e delle Condizioni di Vendita da lei accettate al momento dell’acquisto, l’esercizio del diritto di recesso è subordinato alle seguenti condizioni:

  • Entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del prodotto oggetto di restituzione, il presente modulo, correttamente compilato, deve essere trasmesso tramite e-mail a tonziello.social@gmail.com

Qualora i Prodotti siano stati spediti dal Venditore, quest’ultimo trasmetterà via e-mail il “Codice di reso”.

  • Entro il medesimo termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del “Codice di reso”, è necessario trascrivere nel presente modulo il “Codice di reso” e consegnare il/i prodotto/i oggetto di restituzione, unitamente al presente modulo completo di “Codice di reso”, a tonziello jewelry and gift ,all’indirizzo

Tonziello jewelry and gift  Partita IVA n. 04224930612 Via Domenico Santoro 58, 81025 Marcianise , ovvero al vettore incaricato della restituzione

In caso di restituzione di più prodotti, essi devono essere restituiti a tonziello jewelry  nello stesso momento e/o con la stessa spedizione. È inoltre necessario che: 

  1. il prodotto sia integro;
  2. tutti i cartellini e le etichette siano inalterati ed ancora attaccati al prodotto;
  3. il prodotto venga restituito nella sua confezione originale;
  4. il reso sia accompagnato dal modulo di cui al punto 1, completo di “Codice di reso”.
  5. N.B NON COPRE DANNI ACCIDENTALI.
  6. LA SPEDIZIONE E SEMPRE A CARICO DEL CLIENTE.

A fronte del legittimo esercizio del diritto di recesso,Tonziello Jewelry  provvederà a rimborsarle il prezzo del prodotto restituito, comprensivo del costo della prima spedizione, entro 60 (SESSANTA) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del suddetto diritto. 

ATTENZIONE NON INVIARE tale modulo se non hai ricevuto il codice il “Codice di reso” compilando il presente modulo ed inviandolo all’indirizzo tonziello.social@gmail.com La preghiamo di non rispedire in alcun modo la merce senza questa bolla di consegna!

Restituzioni senza questa bolla di consegna non possono essere elaborate.

Non aggiungere, al di fuori di questo formulario e della bolla di accompagnamento/fattura, a questa restituzione alcun tipo di documento. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del compratore nel caso in cui non ci siano errori di fornitura.

Prima di compilare questo modulo leggere attentamente le condizioni generali al link:

http://www.tonziellogioielli.it/termini-e-condizioni/